出入境游更方便了！济青换补证件可“全程网办”，怎么办？攻略来了

近日，国家移民管理局实施进一步便民利企出入境管理若干政策措施。其中，5项新政策落地山东，为山东出入境旅游市场再次助力。

济青换补证件可“全程网办”

5项新政策中，济南、青岛两市试点实行换发补发出入境证件“全程网办”政策颇受关注。具体措施为：济南、青岛两市16周岁以上户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可以通过国家移民管理局政务服务平台网上提交申请，实现“一次都不跑”。

（出入境新政策公告页面）

此外，赴港澳商务签注实行“智能速办”“全国通办”。内地居民申办赴香港、澳门商务签注，可以在山东省任一公安机关出入境管理窗口提交申请，申办多次商务签注的，可以使用智能签注设备，实现“立等可取”。持赴港澳商务签注人员在港澳停留期限由7天延长至14天。持赴港澳商务签注的山东省居民，每次在香港或者澳门的停留时间，由现行不超过7天延长至不超过14天。签发赴澳门1年多次“其他”类签注。山东省居民赴澳门参展、就医或从事演艺等活动的，可以凭有关证明文件，在全省任一公安机关出入境管理窗口申办1年多次“其他”类签注。其中赴澳门就医的，允许有1至2名陪护人员申办同类型签注。参加“琴澳旅游团”人员可以多次往返琴澳。参加“琴澳旅游团”的山东省居民，可以凭参团材料，在全省任一公安机关出入境管理窗口申办标注“琴澳旅游”的团队旅游签注。参团人员入境澳门后，7日内可以“团进团出”方式经横琴口岸多次往返横琴与澳门。

游客、旅行社：出入境旅游更方便了

5月8日，记者致电济南市公安局出入境接待大厅，工作人员表示，“全程网办”政策已经正式落地实施，同时提醒市民应提前准备好相关材料，方可办理。

山东青岛的高女士近日就有出游打算。得知该项政策后，她已经开始计划赴港澳游玩：“‘全程网办’政策让我换发证件不用再去线下，省掉了很多时间。”7日落地香港的吴先生刚得知政策细节，他告诉记者，“政策不止是方便了往来港澳通行证的换发补发，我的护照马上到期，感觉要是再换护照的话太方便了，以前需要准备许多东西去跑，现在直接网上申请，省事多了。”

（高女士在香港旅游）

山东远洋国际旅行社副总经理石玮认为，该项新政策的推出将为旅游市场带来利好：“过去，换补证件需要前往出入境大厅进行办理，还需要考虑办证流程时间等因素。新政策让游客换发补发护照、证件更为方便，加强了游客出境游的意愿，尤其对于出境游的游客带来了很大的便利。”

2023年以来，一系列区域性入境免签、过境免签、口岸签证等政策不断落地。政策的推出为山东出入境旅游市场不断带来利好。石玮介绍到：“刚刚过去的五一假期，出境游产品的销售状况非常好。从航班数量上可见一斑。比如济南前往泰国和新加坡的航班，从4月23日开始加密，从一周4个航班增加到了一周7个航班，实现了‘天天飞’。”

怎么办？附“全程网办”攻略

具体到实践环节，哪些人可以办理？哪些证件可以办理？怎么操作？此前，国家移民管理局发布出入境证件“全程网办”攻略。

根据此次试点政策规定，目前有三类证件可以在网上申办，分别是：普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证。只要申请人的证件符合有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可在线申请换发补发。

哪些人可以申请网办？新政指出，网上申办出入境证件，需满足三个条件：试点城市16周岁以上的户籍居民；曾经申领过上述出入境证件；证件仍在有效期内且之前办证时留存过本人的指纹。

需要注意的是，国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办。

如何在网上申办出入境证件？缴费完成后多久可以拿到证件？

国家移民管理局相关负责人介绍，有换发补发出入境证件需要的申请人，可以使用电脑或手机登录国家移民管理局政务服务平台，包括官方网站、移民局App、微信和支付宝小程序；通过“实人认证”后，进入“证件换补发网上申请”功能，根据系统提示要求录入个人资料信息，并上传符合标准的制证照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片，即可在网上提交申请。其中，对经人工审核发现提交的信息资料需要完善的，系统会及时提示申请人修改后重新提交。人工审核完成后，系统会通过短信和App提醒通知申请人线上缴纳证件工本费；缴费完成后，将在3个工作日内完成制证并邮寄至申请人指定地点，邮费统一采取到付方式。对申请人网上申办时选择线下领取的，可以到户籍地公安机关出入境管理机构现场领取证件。

网上申办出入境证件有哪些注意事项？

国家移民管理局提醒，网上申办出入境证件，要注意三点：

①在线提交申请时，申请人实时定位须在我国境内，系统会对申请人所处位置进行核实；②请上传符合要求的本人照片和手写签名，照片参照《出入境证件相片照相指引》，手写签名使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写；③为避免错过重要通知，请申请人及时关注国家移民管理局政务服务平台，系统会全程、实时推送办证进度，并提醒申请人修改完善资料信息、完成线上缴费等。