警惕！不合理低价游又抬头，要出游务必做到这些……

半岛全媒体记者 刘红

随着天气转暖,旅游业渐渐恢复,不合理低价游也开始抬头,近日市民游客就在朋友圈等发现这些低价旅游广告很是诱人,有些甚至报名前往,但不可忽视,这样的线路里面有诸多消费陷阱以及各种不规范的行为,市民游客应理性消费避免贪便宜上当受骗,开心变窝心。

价格很诱人,陷阱也不少

“价格便宜,看着游览的景点也很多,就想出去转转!”家住市北区的市民杨女士近日看着朋友圈的这些广告很是心动,但仔细了解才发现299元的三峡5日游有很多自费项目,里面除了列举了游览襄阳古城、三峡大坝、屈原故里、三峡大瀑布、西陵峡等诸多景区景点,还含有不少必消项目,游客要另外付全程车费、司陪服务,还有必须购买的景区门票等,“幸亏没有去,去了还不知道要多花多少冤枉钱。”

杨女士咨询完以后很是后怕,她告诉记者,之前她就参加过一个健康咨询机构的旅游团,只有几十块钱价格,结果跟着去了就被带去听健康讲座,还有各种购物店,在他们一番天花乱坠的游说下,一趟下来花了好几万,从此她对这样的旅游线路就望而生畏,出去玩一定会多方咨询。

记者发现,类似这样的不合理低价旅游广告也在微信群朋友圈等不时出没,很多贪图便宜的市民不免上当,尤其是老年人很容易被这样的低价旅游引诱,一名旅游资深人士告诉记者,在低价三峡游览中,民俗类的很多都是购物店,“这就是暗店,打着民俗的旗号吸引大家购物”。

而近日,一段“购物团消费不达标不给房间卡”的视频也引发关注,在广西桂林市某酒店前台,一名导游跟一位老人发生争执,不购物就不给房间,原来老人参加的是398元7天6晚从海南出发的旅游团,随后有关部门回应涉事旅行社、导游涉嫌不合理低价游和强迫或变相强迫购物,已被立案调查。

不正规机构善抓贪便宜心理

为维护游客权益,规范旅游市场秩序,青岛市文化和旅游局相关负责人告诉记者,近年来,青岛市文化和旅游局会同各区市执法部门深入开展旅游领域专项整治行动,查处了一批不合理低价游、未经许可经营旅行社业务等行为,将“未经许可经营旅行社业务”“不合理低价游”等作为旅游市场打击整治养老诈骗的重点,规范青岛旅游市场秩序。

青岛市某大型旅行社的吴女士告诉记者,其实不合理低价团一直存在,背后的原因也很复杂,“不合理低价游”背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争扰乱市场。

吴女士说,这一现象在全国旅游市场上已经存在多年,是引发旅游产品质量投诉纠纷的主要根源。主要是一些不正规的旅行社或是机构推出的产品,他们就是抓住游客贪便宜的心理,但旅游产品的价格也是跟品质联系在一起,零负团费、不合理低价游,里面势必暗藏猫腻,一旦跟着去了势必会开心变窝心,得不偿失。

出去玩谨记这些原则避“坑”

为全力支持政府部门整治“不合理低价游”,合力营造胶东五市良好的旅游市场环境,青岛市旅行社协会等曾推出重点线路产品诚信旅游指导价,也给提醒市民报名出去旅游要避坑做到四个务必。

避免“资质坑”:请务必参加有经营资质的正规旅行社组织的旅游活动。通过朋友推荐、网络宣传、门市招徕、购物奖励等方式参加旅游时,务必查验组织者是否是正规旅行社,避免自身安全和合法权益受到损害。

       避免“宣传坑”:请务必签订正规完整旅游合同。不轻信宣传内容,不贪恋赠品折扣,务必将旅游详细行程、标准、费用等内容写入旅游合同,避免维权时缺少证据。

        避免“低价坑”:请务必选择合理价格旅游产品。不受免费、低价诱惑,不参加“免费游”、“低价游”旅游团,避免因“低价”被强制要求购物和自费造成合法权益受损。

        避免“购物坑”:请务必保持理性购物消费。不轻信功效、低价等购物宣传,切勿冲动购物,务必索要、保存购物发票等凭证,避免购买劣质高价商品。

同时,合法权益受损,请及时拨打12345进行投诉举报,也可以登录半岛都市报旗下消费者权益保护平台——“天天3·15消费维权在行动”(扫码即可进入)进行投诉,积极配合投诉调解和行政执法,维护自身权益和旅游市场秩序。