出境游重启!14名青岛游客赴泰国游玩,旅游业的春天来了

2023-02-28 17:58 大众报业·半岛新闻阅读 (182385) 扫描到手机

文/半岛全媒体记者 田坤 刘红 图/半岛全媒体记者 邹昊辰 王慧之 宋石磊

2月28日清晨5点,城市仍在沉睡,而青岛胶东国际机场仿佛不休不眠,整个机场呈现一片繁忙的景象。青岛14位游客在此集结,开启为期6天的泰国之旅。半岛全媒体记者也一早奔赴机场,直击这一喜事。

“护照终于可以派上用场啦”

清晨5点,不同于记者想象中的冷清,整个机场繁忙有序,乘客们行色匆匆,前往不同城市的人们在这里交会,在出发层入口处就排起了队,各个航司的值机窗口更是这样,就连来机场的高速上,车流量也是非常大。

游客郭女士说,她今天4点就从家里出发了,“现在心情很激动,三年了,政策放开了,我们也要出去走一走看一看。”当时郭女士看到导游的朋友圈分享了泰国行,心动不已就和朋友一起报上名。“这是第一次出国玩,但护照早就办好了,闲置了三年,现在终于可以派上用场啦!”,“现在退休了,以后会慢慢出去,国内、国外都去走一走看一看,去不同的地方都感受一下。”郭女士说道。

游客王女士告诉记者,她也是第一次出国玩,非常开心现在不再被疫情限制脚步。他们一行四五个人,彼此是很要好的朋友,没有做功课,说走就走。去年他们一起去了云南,游玩了西双版纳、大理、丽江等城市,以后会继续旅行。家人也很支持,“家人觉得应该多出去见识一下,我想今年暑假会带他们一起出去玩一玩。”说到对于此行的期待,王女士笑着说:“最期待的是吃,生腌啊、榴莲啊、还有很多其他水果,心情特别高兴,很期待。”

“我们旅游人的春天又来啦!”

记者采访期间,导游宋女士一直在旁做着准备工作,她一会儿轻声询问客人们,一会儿翻看手中的登记表,既专业又敬业。“这是疫情之后的第一个出境团,我们很用心地在准备,在家看了又看,翻了又翻,生怕漏下哪个环节,因为作为我们青岛第一个发清迈的团,我们希望客人们一定要玩得开开心心的。所以一次次检查客人们的护照有没有过期,提醒客人们照相,准备好去清迈的物品,叮嘱他们戴好口罩,在细节上和客人沟通地很多。”

出境游重启,宋女士同样心情激动。“现在真是心情无与伦比的高兴,这是今年的第一飞,疫情政策一放开,我们旅游人的春天又来啦!”

“回想这三年,周围很多人都转行了。我是老旅游人,做旅游18年,因为自己喜欢这份工作,所以一直坚守。一开始可能觉得半年会好,没有想到经历了这么久,但还好我等到了,我觉得我们以后会越来越好。”宋女士的语气充满了信心和对未来的美好憧憬,她也“安利”大家来泰国玩一玩,“我觉得泰国是不错的选择,泰南可以看曼谷的繁华、泰北可以去清迈,我们这次就是去泰北,如果大家假期时间允许,可以去泰国转转。”

同时,宋女士也温馨提示大家如果来泰国玩,“洗漱用品、拖鞋要带着,睡袋也要带,没有睡袋的话可以用被罩代替,这样比较干净一些。还有凉鞋、运动鞋和换洗的衣服等。我一直和客人们说,宁可多带,不要少带,用不着的可以带回来,但是少带了可能在国外不方便买,所以不如多带一些。”

“时刻准备,给客人们提供最优质的服务”

作为宝龙国际旅行社有限公司的经理,肖建青也一大早守在机场,帮助导游做着准备工作,也送泰国之旅的客人登上飞机。从事旅游近20年的他同样心潮澎湃地表示,“经历了三年的疫情,出境游刚刚开放,很替客人们高兴,希望大家可以玩地开心。”并且他说:“大家以后不仅可以在国内玩,我们会开发更多的出境游产品,世界上好多国家都可以去。”

肖建青表示,这三年一直在准备,可以说是时刻准备着。真正的旅游人一直都在等待这一天,我们也始终相信这一天早晚会来。现在终于等到了,我们为自己的坚持感到骄傲,我们相信能做得更好,服务好每一位游客,想给客人们提供最优质的服务,让他们吃得好,玩得好,住得温馨,在旅途中既体验到家的感觉还欣赏到世界上不同的靓丽风光。

“三年前的产品比较多、杂乱,现在主要是以精致小团,中高端品质游为主,全程只安排了一个购物环节,大家不用担心这一点,主要把钱花在游览和体验上。”接下来,肖建青说四月份可能开通青岛-曼谷直飞航班,这个是大家比较关注的行程。“疫情政策放开后,大家心里上有一个缓冲的过程,想着先等待一下,先看一看。我们觉得出门游玩的客人会一传十、十传百地影响其他人,逐渐恢复大家对旅游业的信心与信任,让大家更加放心、安心地去玩,报名的积极性也会越来越高。”

市场上出境团队旅游被重新激活后,出境产品一推出就受到市民游客的关注,记者发现,多家旅行社做了小团队品质游,万达国旅推出的泰国普吉6日游,二人就可成行,一直到3月31日天天发团。同程研究院相关负责人介绍,产品形态上,游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品,这也是疫情后国内游客旅游消费升级的体现。

出境游按下了开启键,对于旅游业无疑是个重大利好消息,记者采访发现,在疫情这三年,旅行业发生了很多的变化,旅游从业人员也有很多已经转行,为了迎合目前新的消费市场和游客品质化的需求,旅行社也在积极在产品和服务上下功夫,同时,因为疫情的影响旅行社面临的一些如从业人员回归等基础性的问题还需要去解决。

“来,走啦走啦”,一声召唤下,14名游客集结完毕,跟随导游的步伐去托运行李,我们祝这14位游客一路平安,在泰国旅途愉快。